Dù mới được phát triển cách đây 50 năm nhưng ATM là thiết bị góp phần thay đổi cách con người sử dụng, lưu trữ và thanh toán bằng tiền mặt, cung cấp một biện pháp phân phối tiền tiện lợi, nhanh chóng và phổ biến hơn bao giờ hết.
Qua nhiều năm phát triển, ATM đã từng bước tiến hóa cùng với thế giới công nghệ nhằm cung cấp thêm sự tiện lợi cho người dùng bằng những tính năng thông minh.
Gần đây nhất là chiếc máy VTM (Video Teller Machine), không chỉ rút tiền mà còn cho phép người dùng thực hiện các giao dịch như nộp tiền, mở tài khoản tiết kiệm, mở thẻ,… bằng cách tương tác qua gọi video mà không cần phải tới quầy ở ngân hàng.