Tất cả chúng ta đều thích nghĩ rằng chúng ta miễn dịch với các xu hướng. Và điều đó chắc chắn đúng là chúng ta không nên theo dõi chúng một cách mù quáng. Nhìn chung, khách hàng đang tìm kiếm các giải pháp ban đầu và sáng tạo, không phải là những người sao chép.
Nhưng các cơ quan thiết kế không thể tồn tại trong một bong bóng. Nhiều khi chúng ta muốn bỏ qua sự thay đổi của xã hội, chính trị, công nghệ và kinh tế đang xoay quanh chúng ta, chúng ta cần liên tục hiểu và điều chỉnh các dịch vụ của mình. Trong quá trình phát triển của một doanh nghiệp, cũng giống như trong tiến hóa sinh học, về lâu dài, nó rất giống một trường hợp thích nghi hay chết.
1. Sự thể hiện giới tính tốt hơn
Từ những tiết lộ về khoảng cách giới tính của BBC và vụ bê bối của Harvey Weinstein và Uber, các vấn đề về giới tính đã được đặt lên hàng đầu trong các tin tức.
Trong các ngành công nghiệp truyền thông và sáng tạo, chúng ta là trung tâm của một sự thay đổi mô hình mới, nơi mà sự bất bình đẳng và lạm dụng quyền lực không còn được dung thứ nữa. Và nó không chỉ thay đổi thái độ, mà còn hành động thực tế.
“Cordwell là một công ty thiết kế do nữ giới lãnh đạo, chúng tôi luôn đam mê về sự đa dạng vô địch”, ông Cordwell nói. “Vào năm 2017, chúng tôi đã đưa nó vào các dự án hợp tác, bao gồm cả sự ra mắt gần đây của BFI Filmography, lần đầu tiên đã tiết lộ một số thống kê gây sốc về việc thiếu đại diện của phụ nữ trong ngành công nghiệp điện ảnh.”
“Điều này đã được củng cố bởi chính công việc cá nhân của tôi cung cấp cho các doanh nhân nữ quyền truy cập vào tài trợ, thông tin và mạng lưới thông qua vai trò là giám đốc phía bắc của tôi cho mạng lưới tài trợ AllBright.”
“Cảm giác như chúng ta đã đạt đến đỉnh điểm về giới tính và chúng tôi lạc quan rằng năm 2018 đã chứng kiến một số thay đổi sẽ giúp mở khóa những quan điểm và tài năng độc đáo của phụ nữ từ khắp Vương quốc Anh và trên toàn thế giới.”
2. Sự gia tăng của social video
Trong vài năm qua, các agency đã bận rộn thích nghi với một sự thay đổi lớn từ phương tiện truyền thông truyền thống sang phương tiện truyền thông xã hội. Năm 2018, một sự thay đổi lớn khác được thiết lập để tiếp tục và nâng cao: tầm quan trọng của video đối với phương tiện truyền thông xã hội.
Sử dụng video trên các kênh xã hội là không có gì mới, tất nhiên. Nhưng số lượng nội dung video mà mọi người đang xem đang tăng lên hàng năm và đó là một xu hướng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết trong năm 2018.
Ví dụ, Karl Doran, giám đốc sáng tạo của Flow, chỉ ra công việc của ông cho BBC Three làm ví dụ. “Sau đó, chúng tôi đã thấy sự gia tăng rất lớn trong năm 2016-2017 đối với khán giả về nội dung và phạm vi tiếp cận của các video – tổng số lượt xem, lượt thích và lượt chia sẻ.”
“Số lượt xem cao nhất cho một video chúng tôi sản xuất vào mùa hè năm 2017 là 25 triệu lượt xem, với 255.000 lượt thích và 337.000 lượt chia sẻ, với tổng số lượt truy cập ước tính là 79 triệu trên Facebook. Đây là những loại số liệu sẽ tiêu tốn cả gia tài với nội dung được tài trợ có trả tiền.”
“Và video này không phải là một hoạt hình đẹp mắt”, ông lưu ý. Đây là một video mang phong cách châm biếm, ‘mash-up, trong đó chúng tôi đã đặt những người đứng đầu các nhà quản lý Premier League lên trên các nhân vật trong cảnh chiến đấu từ bộ phim Anchorman. Chìa khóa thành công lan truyền của nó là nó ngắn, hài hước, có thể chia sẻ và được cộng hưởng với khán giả trẻ của BBC Three.
3. Chú trọng hơn vào sự sáng tạo
Cannes Lions là một hồi chuông cho ngành công nghiệp – nó đã mời nhiều chuyên gia tư vấn quản lý và công nghệ ở đó hơn bao giờ hết, và phạm vi của sự kiện là rất lớn, đặc biệt người đứng đầu nội dung của OneBite, Mark Kember. Tuy nhiên, cho năm 2018, sự kiện này đã lùi lại và tập trung vào các chiến dịch sáng tạo ngày càng nhiều.
Ông tin rằng điều này chỉ ra một xu hướng rộng lớn hơn trong công việc của các agency; rằng họ đang rời khỏi nỗi ám ảnh về dữ liệu và đo lường, và quay lại để tạo ra những ý tưởng mới mẻ và thú vị.
Trọng tâm cho các cơ quan sáng tạo phải quay trở lại để thực sự sáng tạo xung quanh những gì khách hàng muốn đạt được và làm thế nào họ đạt được điều đó, anh ấy lập luận. Dữ liệu có thể cho bạn biết bạn đến từ đâu và những gì đã làm việc, nhưng nó có thể cung cấp nguồn cảm hứng thực sự. Thay vì dữ liệu dẫn đầu, năm nay, nhóm đã chứng kiến sự khởi đầu của một ý tưởng lớn có thể được thực hiện trên các kênh đúng đắn mà không phải tất cả chúng.
Và sự gia tăng của phương tiện truyền thông xã hội có nghĩa là những ý tưởng mới hiện đang cần thiết hơn bao giờ hết. Ivan Korolev, giám đốc nghiên cứu hành vi khách hàng tại Superimpose Studio, tin rằng nó dẫn đến một sự thay đổi địa chấn, với các chiến dịch truyền thống từ trên xuống dưới được dẫn dắt bởi các thương hiệu và nhà tiếp thị ngày càng lỗi thời.
Các thương hiệu không phải là ‘nền tảng cho sự hợp tác, cũng không phải là các tác nhân trao quyền cho sự sáng tạo bây giờ thật rõ ràng rằng khán giả là những người nắm giữ quyền lực.
“Trong những năm tới, các thương hiệu sẽ không còn có thể đẩy các phiên bản xác thực của họ đến với mọi người nữa”, anh ấy kết luận. “Toàn bộ quá trình phải được thiết kế ngược lại để cho phép kết nối thực sự của con người, sự quen thuộc và tinh khiết của ý định được đặt trở lại vào cốt lõi của quá trình sáng tạo của chúng tôi.”
4. Tập trung nhiều hơn vào tính bền vững
Mọi người ngày càng nhận thức được tác hại của nhựa và bao bì quá mức đối với môi trường, nhưng các cơ quan của Anh đang bắt đầu đóng góp tích cực để giải quyết vấn đề, Westlake tin tưởng.
Tôi nghĩ rằng một trong những xu hướng lớn nhất trong năm nay là các nhà sáng tạo, nhà thiết kế, nhà khoa học và nhà môi trường làm việc cùng nhau để tạo ra bao bì thay đổi thế giới thông qua các vật liệu được chế tạo và tái chế, ông nói.
Ví dụ, trong ngành công nghiệp đồ uống, chúng tôi đã thấy ngày càng nhiều thương hiệu tạo ra bao bì có thể dùng lâu dài; chẳng hạn như thương hiệu Fitzroy của Navy Rum, nơi đang biến rác thải từ Biển Bắc thành nhãn hiệu với kết quả thân thiện toàn cầu tuyệt đẹp.
Năm 2018, tôi cũng nghĩ rằng chúng tôi đã thấy sự giảm giá của bao bì bên ngoài và việc sử dụng nhiều giấy và thẻ tái chế hơn. Thủy tinh trong chai cũng sẽ bị giảm, có lẽ dẫn đến các giải pháp tinh tế và thanh lịch hơn.
“Ngoài ra còn có sự gia tăng đáng khích lệ các vật liệu được thiết kế để ở trong nhà hoặc trên quán bar chứ không phải bị vứt đi – cũng như tốt cho môi trường, chúng sẽ trở thành vật lưu niệm hoặc một vật thể tồn tại trong cuộc sống của khách hàng và tiếp tục làm bạn với họ.”
